很多人并不知道銀行“默認(rèn)”開通了小額免密免簽的功能。什么是小額免密免簽?銀行“默認(rèn)”開通是否合理?萬一被盜刷又能否得到賠償呢?
簡單來講,這是一種“一揮即付”的支付體驗(yàn),在一定額度內(nèi),不需要輸入密碼和簽名,就能完成支付。銀聯(lián)小額免密免簽是中國銀聯(lián)聯(lián)合各家成員機(jī)構(gòu)于2015年推出的,具有便捷和高效的特點(diǎn)。

銀聯(lián)發(fā)布的公告稱,持卡人需要使用具有“閃付”功能的銀聯(lián)芯片卡或移動(dòng)支付設(shè)備。也就是說,磁條卡是無法開通這項(xiàng)功能的。
銀聯(lián)發(fā)布的公告稱,自2018年6月1日起,中國銀聯(lián)將與各成員機(jī)構(gòu)聯(lián)合對“小額免密免簽”功能進(jìn)行優(yōu)化,屆時(shí)銀聯(lián)芯片借記卡、信用卡的小額免密免簽單筆限額將由300元提升至1000元。
北京地區(qū)中信銀行客服人員表示,小額免密免簽的單筆消費(fèi)金額不超過1000元,單卡單日累計(jì)消費(fèi)金額不超過3000元。
中國銀行、招商銀行等已在官網(wǎng)發(fā)布了提高限額的公告,宣布把小額免密免簽單筆限額從300元提升至1000元。
但是PCB廠小編了解到這項(xiàng)業(yè)務(wù)居然是默認(rèn)開通的,無需密碼就能刷卡支付,這讓很多人擔(dān)心銀行卡的安全問題。那么,在開通這一功能時(shí),銀行有沒有征得持卡人的同意呢?

據(jù)銀聯(lián)官網(wǎng)的信息顯示,小額免密免簽是國際上成熟的支付方式,也是銀行卡默認(rèn)開通的基礎(chǔ)功能,讓持卡人支付更加方便快捷。
另據(jù)媒體此前報(bào)道,當(dāng)前多數(shù)銀行新發(fā)的銀聯(lián)芯片卡多默認(rèn)開通了小額免密免簽支付業(yè)務(wù),但該項(xiàng)業(yè)務(wù)的開通卻不需征得持卡人事先同意。為此,記者咨詢北京地區(qū)中國銀行、工商銀行等銀行的客服人員,均被告知這一功能是默認(rèn)開通的,但持卡人可以申請關(guān)閉。
銀聯(lián)官網(wǎng)公開的信息顯示,如果持卡人希望關(guān)閉該功能,可以聯(lián)系發(fā)卡行進(jìn)行關(guān)閉,目前大部分發(fā)卡銀行已支持關(guān)閉功能。
“如果銀行把小額免密免簽支付功能設(shè)置為默認(rèn)開通的話,在程序上是有問題的。”北京市君邦律師事務(wù)所高級合伙人、律師李繼泉說,“用戶具有知情權(quán)和選擇權(quán)。銀行應(yīng)當(dāng)在開通上述功能時(shí)充分、有效告知用戶相關(guān)內(nèi)容和風(fēng)險(xiǎn),并讓其簽字確認(rèn)?!?p style="text-indent: 2em;">
李繼泉指出,銀行決定提高支付限額一事更需要讓持卡人本人知道。這樣持卡人能夠意識到銀行卡被別人持有時(shí)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。
如果已經(jīng)“默認(rèn)”開通了這一功能,中國人民大學(xué)商法研究所所長劉俊海認(rèn)為,銀行可以用短信的形式告訴用戶小額免密免簽支付功能的相關(guān)內(nèi)容,如果用戶不同意,應(yīng)可以隨時(shí)取消。
銀聯(lián)在公告中指出,對于因卡片失竊、遺失等原因造成的盜刷損失,在滿足補(bǔ)償條件的情況下,持卡人掛失前72小時(shí)內(nèi)被盜刷消費(fèi)金額在一定額度內(nèi)可獲得補(bǔ)償。300元及以內(nèi)銀聯(lián)手機(jī)閃付和IC卡閃付小額免密免簽交易(不含電子現(xiàn)金),如發(fā)生移動(dòng)設(shè)備或IC卡失竊,將對持卡人掛失前72小時(shí)內(nèi)被盜刷消費(fèi)金額提供賠付;每位持卡人每年最高累計(jì)賠付10000元。銀聯(lián)官網(wǎng)信息顯示,對于掛失之前72小時(shí)內(nèi)發(fā)生的小額免密免簽交易盜刷,應(yīng)在掛失后盡快致電發(fā)卡銀行客服,按照發(fā)卡銀行流程申請賠付。持卡人要提供的申請材料一般包括持卡人身份證明、銀聯(lián)卡交易否認(rèn)聲明等。申請材料審核通過后,賠付資金一般將于10個(gè)工作日返回至持卡人指定賬戶。不同發(fā)卡銀行賠付時(shí)限有所差異。
對此,李繼泉認(rèn)為,假如對于開通小額免密免簽支付功能,客戶是已知狀態(tài),那么72小時(shí)內(nèi)補(bǔ)償是對雙方合同的補(bǔ)充;如果客戶對這一功能并不知情,只能說是銀行對自己行為的一種補(bǔ)救措施。
所以,小編提醒大家,目前銀行卡如有閃付功能的一定得謹(jǐn)慎保管好,如果不經(jīng)常使用的話就立馬去銀行取消這項(xiàng)業(yè)務(wù),以免造成財(cái)產(chǎn)損失。

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