近日,位于成都市高新區(qū)吉泰路的西南首家京東X無(wú)人超市正式開業(yè)。走進(jìn)超市,人臉識(shí)別、智能理貨、自動(dòng)結(jié)算等都讓人充滿新鮮感。特別是自動(dòng)結(jié)算只需刷臉即可完成,最快只需5秒。

據(jù)介紹,京東X無(wú)人超市成都高新店試運(yùn)營(yíng)以來(lái),各種商品尤其是互聯(lián)網(wǎng)品牌商品最受周邊消費(fèi)者歡迎,銷量最好的堅(jiān)果系列一天要補(bǔ)貨5次。而在試運(yùn)營(yíng)期間,周邊慕名體驗(yàn)的消費(fèi)者絡(luò)繹不絕,甚至還有專門帶孩子過(guò)來(lái)看新奇的。

30%的貨物是進(jìn)口商品,零食最受歡迎

“滴——”通過(guò)超市的攝像頭進(jìn)行人臉識(shí)別,憑借“顏值”綁定身份和支付信息后,便可進(jìn)入無(wú)人超市。這家店雖然面積不大,商品卻琳瑯滿目:從日用品到護(hù)膚品,從飲料到牛奶,從紅酒到零食等等應(yīng)有盡有。店長(zhǎng)劉世美介紹,店里的商品陳列根據(jù)后臺(tái)大數(shù)據(jù)分析不斷變化,根據(jù)消費(fèi)者的喜好會(huì)增加會(huì)減少相應(yīng)的商品,雖然店面不大,但商品種類卻不斷翻新。

在京東自己的供應(yīng)鏈支撐下,無(wú)人超市能提供種類繁多的進(jìn)口商品,據(jù)介紹,該店30%的貨架都擺放的進(jìn)口商品:馬拉西亞的餅干,韓國(guó)的咖啡,比利時(shí)的巧克力,泰國(guó)的糖果,日本的口罩……這些來(lái)自世界各地的進(jìn)口商品受到消費(fèi)者的青睞,而另一方面,像三只松鼠、百草園、良品鋪?zhàn)舆@樣的互聯(lián)網(wǎng)品牌的零食也十分受歡迎。

“最近成都連續(xù)陰雨天,周邊的上班族很多中午不出去吃飯,就來(lái)我們無(wú)人超市買堅(jiān)果這些零食充饑,賣的最好的時(shí)候一天要補(bǔ)貨5次?！钡觊L(zhǎng)劉世美說(shuō)。

除了商品種類豐富、貨物更新及時(shí)之外,無(wú)人超市還有一大優(yōu)點(diǎn)便是價(jià)格實(shí)惠,以某品牌口香糖為例,其在京東商城的價(jià)格本就比傳統(tǒng)超市便宜,而無(wú)人超市在此基礎(chǔ)上還推出了促銷活動(dòng),算下來(lái)十分優(yōu)惠。

據(jù)線路板廠小編了解，購(gòu)物只需3個(gè)步驟,結(jié)算最快5秒。

京東X無(wú)人超市是京東X事業(yè)部自主研發(fā)的智慧化產(chǎn)物,之所以能夠?qū)崿F(xiàn)“無(wú)人”經(jīng)營(yíng),關(guān)鍵在于超市中使用了物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、生物識(shí)別等京東自研技術(shù)。

京東相關(guān)工作人員介紹,無(wú)人超市購(gòu)物只需簡(jiǎn)單3個(gè)步驟:顧客進(jìn)店先“刷臉”,京東將人臉識(shí)別作為顧客進(jìn)門的憑證,初次進(jìn)入京東無(wú)人超市購(gòu)物時(shí),通過(guò)掃描輔助二維碼,綁定顧客身份和支付信息；在購(gòu)物過(guò)程中,電子價(jià)簽將為顧客標(biāo)出最新優(yōu)惠價(jià)格；在結(jié)算環(huán)節(jié),京東X無(wú)人超市采用RFID射頻識(shí)別技術(shù),購(gòu)物結(jié)束后只需通過(guò)智慧化結(jié)算通道就可以完成被動(dòng)式結(jié)算,無(wú)需進(jìn)行掃碼或其他操作。值得注意的是,通過(guò)RFID射頻識(shí)別技術(shù),即便商品裝在口袋或背包里,在通過(guò)結(jié)算通道時(shí)依然能被感知。

京東X無(wú)人超市智能補(bǔ)貨系統(tǒng)會(huì)根據(jù)商品的暢銷程度、客流量規(guī)律及促銷力度等自動(dòng)下單補(bǔ)貨,提升空間利用率。下單后,京東物流則利用站點(diǎn)分布、自營(yíng)配送員的優(yōu)勢(shì),對(duì)門店進(jìn)行閑時(shí)補(bǔ)貨,從而最大限度地提升門店補(bǔ)貨效率、降低運(yùn)營(yíng)成本,形成一套系統(tǒng)化的解決方案。

無(wú)人超市全面布局,無(wú)界零售改變生活

近日,成都市召開“打造社區(qū)商業(yè)消費(fèi)新場(chǎng)景構(gòu)建社區(qū)優(yōu)質(zhì)生活服務(wù)券”專題會(huì),鼓勵(lì)社區(qū)商業(yè)

據(jù)介紹,京東X無(wú)人超市開店是基于京東大數(shù)據(jù)進(jìn)行智能選址,由該地點(diǎn)區(qū)位優(yōu)勢(shì)、線上線下流量、周邊人群特點(diǎn)及喜好、以及是否符合X無(wú)人超市品牌定位等決定。未來(lái),京東致力于成為基礎(chǔ)零售服務(wù)提供商,將攜手更多的合作伙伴拓展京東X無(wú)人超市,不斷完善、迭代無(wú)人超市技術(shù),開發(fā)智慧零售解決方案,賦能線下零售。